Question 1

Qu'est-ce que KonsultIA.be ?

Accepted Answer

KonsultIA.be est une plateforme belge d'intelligence artificielle qui met à votre disposition 25 agents consultants IA ultra-spécialisés. Chaque agent maîtrise un domaine spécifique (juridique, fiscal, RH, construction, etc.) et connaît parfaitement la législation et les pratiques belges.

Question 2

Est-ce que KonsultIA remplace un avocat, comptable ou consultant ?

Accepted Answer

Non. KonsultIA.be est un outil d'aide à la décision et de productivité. Nos agents vous fournissent des analyses, documents types et conseils basés sur la législation belge, mais recommandent toujours la validation par un professionnel agréé pour les décisions importantes. C'est un complément, pas un remplacement.

Question 3

KonsultIA est-il adapté au marché belge ?

Accepted Answer

Oui, c'est notre spécialité. Tous nos agents connaissent les trois régions (Bruxelles, Wallonie, Flandre), les commissions paritaires, les codes légaux belges (CSA, Code TVA, CIR 92, etc.) et les spécificités locales. C'est ce qui nous distingue des outils IA génériques.

Question 4

En quelles langues KonsultIA est-il disponible ?

Accepted Answer

La plateforme est disponible en français, néerlandais, anglais et allemand — les quatre langues officielles et courantes en Belgique.

Question 5

Combien d'agents sont disponibles ?

Accepted Answer

25 agents spécialisés couvrant plus de 250 domaines d'expertise : Maître LEX (juridique), Expert COMPTA (fiscal), Coach RH (droit social), Archi BAT (construction), Capitaine SÉCU (sécurité privée), Dircom PUB (marketing), Ingé CYBER (IT), Consul STRAT (stratégie), Greffier CIVIL (secteur public), Ingé GREEN (environnement), Chef LOGI (logistique), Prof BOOST (formation), Courtier COVER (assurances), Notaire PATRI (patrimoine), Docteur VITA (santé) Chasseur SUBSI (subsides & aides), Confrère JURIS (pratique juridique pour avocats), Banquier CRÉDI (banque & crédit), Guide MIGRA (immigration), Chef HORECA (horeca & tourisme), Social MEDIA (réseaux sociaux), Fermier AGRO (agriculture), Routier TRANS (transport & mobilité), Marchand PRO (commerce & e-commerce) et Docteur PHARMA (pharmacie & biotech).

Question 6

Comment choisir le bon agent ?

Accepted Answer

Chaque agent a un domaine clairement défini. Consultez la page de chaque agent pour voir ses expertises détaillées et cas d'usage. Vous pouvez aussi basculer entre le mode Particuliers et Entreprises pour voir les solutions adaptées à votre profil.

Question 7

Les agents peuvent-ils rédiger des documents ?

Accepted Answer

Oui ! Nos agents rédigent activement : contrats types, courriers, mises en demeure, analyses, plans, rapports, calculs, simulations, et bien plus. Vous pouvez exporter les résultats en PDF ou Word.

Question 8

Les informations sont-elles fiables ?

Accepted Answer

Nos agents sont entraînés sur la législation et les pratiques belges actuelles. Ils citent les textes de référence et précisent toujours quand une validation professionnelle est recommandée. Comme pour tout outil IA, une vérification humaine est conseillée pour les décisions critiques.

Question 9

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui, chaque nouveau compte bénéficie de crédits gratuits pour tester la plateforme. Aucune carte bancaire n'est requise pour s'inscrire.

Question 10

Comment fonctionnent les crédits ?

Accepted Answer

Chaque interaction avec un agent consomme des crédits. Le nombre de crédits dépend de la complexité de la demande. Votre solde est rechargé automatiquement chaque mois selon votre plan. Des packs de crédits supplémentaires sont disponibles.

Question 11

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, aucun engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre dashboard. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.

Question 12

La TVA est-elle incluse ?

Accepted Answer

Les prix affichés sont HTVA. La TVA belge (21%) est ajoutée à la facturation. Les entreprises assujetties à la TVA peuvent la déduire.

Question 13

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Visa, Mastercard, Bancontact et virements SEPA via notre partenaire Stripe. Tous les paiements sont sécurisés et conformes PCI-DSS.

Question 14

Mes données sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Oui. Nous respectons le RGPD et la législation belge sur la protection des données. Vos conversations sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Question 15

Qui peut voir mes conversations ?

Accepted Answer

Seul vous avez acces a vos conversations. Personne d'autre — pas meme un administrateur d'equipe ou le fondateur — ne peut y acceder. Vos echanges sont proteges par des politiques de securite strictes au niveau de la base de donnees.

Question 16

Puis-je supprimer mes données ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez supprimer vos conversations individuellement ou demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées, conformément au RGPD.

Question 17

Puis-je exporter mes conversations ?

Accepted Answer

Oui, les conversations peuvent être exportées en PDF ou Word (DOCX). Les plans Pro et supérieurs permettent aussi l'export de graphiques et rapports mensuels.

Question 18

KonsultIA fonctionne-t-il sur mobile ?

Accepted Answer

Oui, la plateforme est entièrement responsive et fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur.

Question 19

Puis-je partager une conversation ?

Accepted Answer

Oui, à partir du plan Pro, vous pouvez partager des conversations via un lien sécurisé ou par email.

Questions fréquentes

01Général

02Agents & Expertise

03Tarifs & Facturation

04Données & Sécurité

05Fonctionnalités

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